I nostri valori

I valori in cui crediamo guidano l’operato quotidiano di tutti noi in Orasesta e ci permettono di offrire ai nostri clienti un servizio di ristorazione automatica sempre di alta qualità.

TRASPARENZA
La costante attenzione nei confronti delle esigenze dei nostri clienti costituisce la premessa e la base della nostra politica aziendale, ispirata alla massima trasparenza e all’eccellenza nella qualità del Vending.

ETICA
La lealtà verso i nostri collaboratori e la fiducia che essi ci riconoscono ogni giorno con il loro operato, sono il nucleo della relazione duratura che ci unisce.

RISPETTO DELL’AMBIENTE
Il rispetto dell’ambiente è al centro del nostro modo di operare nel settore della distribuzione automatica. Perseguiamo il miglioramento continuo dell’impatto ambientale in tutte le sue forme, attraverso la riduzione delle emissioni, l’eliminazione degli sprechi e una corretta gestione dei rifiuti dei distributori automatici installati. Miriamo all’uso sostenibile delle materie prime, dei materiali e dell’energia e scegliamo partner che condividono il nostro impegno; perché la nostra forza sono i valori in cui crediamo.

QUALITÀ DEI PRODOTTI
Il nostro successo nasce dall’accurata selezione dei prodotti offerti (bevande calde, fredde e snack per la distribuzione automatica), di cui garantiamo il mantenimento delle caratteristiche organolettiche e nutrizionali attraverso un sistema di qualità e di tranciabilità consolidato. Strumenti tecnologici di ultima generazione ci consentono di monitorare ogni fase del servizio, garantendo ai clienti il mantenimento di elevati standard qualitativi.

SICUREZZA ALIMENTARE
In un contesto di crescente attenzione verso la sicurezza alimentare e la corretta nutrizione, orientiamo la nostra selezione verso prodotti di elevatissima qualità, che siano integrabili in una dieta equilibrata e che siano rispettosi delle esigenze di adulti e bambini.

CERTIFICAZIONI
Da sempre crediamo in un impegno costante e concreto verso la qualità totale nella distribuzione automatica, quindi abbiamo intrapreso un percorso di certificazione che ci ha portato ad essere una realtà certificata a totale tutela di clienti, consumatori e lavoratori:

  • UNI EN ISO 9001, qualità del sistema di gestione
  • UNI EN ISO 14001, sistema virtuoso di gestione ambientale
  • TQS VENDING, qualità del servizio offerto tramite distributori automatici
  • UNI EN ISO 22000, sicurezza alimentare
  • UNI 10854, certificazione HACCP sulla salubrità degli alimenti
  • BS OHSAS 18001, salute e sicurezza sul posto di lavoro

La policy del Gruppo Orasesta si ispira al Codice di autodisciplina di Confida, l’Associazione italiana di categoria che raccoglie i più importanti operatori del settore:

  • Massima attenzione alle esigenze e alle aspettative dei clienti e impegno costante al miglioramento continuo
  • Massima attenzione alla qualità e alla varietà dei prodotti somministrati
  • Professionalità e correttezza del personale
  • Affidabilità e regolarità del servizio
  • Soluzioni personalizzate in base alle diverse esigenze ed orientamento ad anticipare i bisogni futuri
  • Garanzia di sanificazione ed igiene dei distributori automatici e dei prodotti somministrati
  • Efficienza dei distributori automatici e facilità d’utilizzo
  • Focus sull’innovazione
  • Rifornimento puntuale e assistenza tecnica tempestiva
  • Obiettivo salute

 

Orasesta i nostri valori